Perooh Mídia
Proposta comercial
Baca Café · Operação de venda online

Do café torrado ao assinante que renova.

O documento que você montou descreve o que acontece depois que alguém assina. Esta proposta trata da parte anterior: fazer a pessoa descobrir o Baca, comprar a primeira vez e voltar.

Para Luis Fernando Iwashita Baca Café · Caconde, SP Agosto de 2026
A Perooh

A gente monta operação de venda para empresa que precisa vender todo mês.

Nos conhecemos na São Paulo Coffee Fest, em junho. Estávamos lá acompanhando a Corina, que expunha no evento e é cliente nossa desde antes de existir loja. O Pedro é seu sobrinho, então você já sabe metade da história.

2024Operando desde
10+Países com campanha veiculada
26Clientes atendidos
2Sócios, e ninguém no meio

Somos Pedro Vitor Faria, que cuida de gestão de projeto e marca, e Raphael Benedetti, que cuida de estratégia, mídia e dados. Os dois sócios operam a conta. Não existe camada de atendimento no meio e nenhum time júnior toca o projeto.

Trabalhamos com poucos clientes por vez, porque cada operação é montada uma a uma. A rotina é call quinzenal de trinta minutos para decidir o que muda no mês, e um report mensal com funil, vendas e mídia num documento só.

Sabemos que você está fazendo a ponte entre a Perooh e o Baca, e escrevemos esta proposta pensando nos dois lados. Já operamos em outros projetos onde quem abriu a porta seguiu junto acompanhando o trabalho, e o formato funciona bem: encurta conversa e evita que decisão importante trave esperando tradução.

Por que o Baca faz sentido para nós

Dois projetos nossos explicam o que o Baca precisa.

Corina Grinder · Lançamento · Minas Gerais

Base de leads formada antes de existir loja

Moedor de café single dose, ticket a partir de R$ 6.700. Marca nova, sem posicionamento definido e sem estrutura de captação, a poucas semanas da São Paulo Coffee Fest. Montamos posicionamento e tom de voz, a landing page com formulário e tracking no GTM, o plano de mídia e a cadência de pré-venda por e-mail e WhatsApp.


Resultado. Mais de 200 leads qualificados na base e as primeiras unidades vendidas ainda em pré-venda, sem loja e sem checkout. O investimento em mídia no período foi de R$ 300.

CenterLiz · Marketplace

Faturamento mensal 86% maior depois de reestruturar a operação

Catálogo grande em Mercado Livre, Amazon e Shopee. O preço era definido sem saber quanto sobrava depois de comissão, taxa fixa, frete e imposto. Revisamos a precificação anúncio a anúncio, estruturamos campanha nos três canais e refizemos título, ficha técnica e atributos.


Resultado. A média mensal saiu de R$ 40.523 para R$ 75.212, comparando os 8 meses anteriores com os 4 seguintes. Crescimento de 86%.

O Baca precisa das duas coisas ao mesmo tempo. Uma marca de café que ainda vai ser descoberta por quem nunca ouviu falar de Caconde, e uma operação de canal que precisa vender todo mês para pagar a torra.

Leitura do seu documento

Concordamos com o plano. Começaríamos por outro ponto.

Lemos as 15 seções antes de escrever qualquer coisa aqui. A arquitetura em camadas está certa: Shopify como loja, Appmax na cobrança, Bling como fonte central de estoque e fiscal, Mercado Livre como canal de venda.

Trocar estoque reservado por capacidade mensal de produção dedicada é a decisão mais acertada do documento para quem trabalha com torra fresca.

O documento inteiro é construído em volta do Clube. E o Clube é a coisa mais difícil de vender que o Baca tem hoje. Ele pede que alguém que nunca provou o café aceite ser cobrado todo mês.

Existe um caminho mais barato antes dele: vender um pacote para quem já compra café em grão. O Mercado Livre e a loja fazem isso com o estoque que já existe, a torra que já roda e nenhuma tecnologia nova.

É de lá que sai a base do Clube. Quem já comprou uma vez e gostou tem um motivo concreto para assinar, e custa muito menos para convencer.

Ordem do documento V2
Clube e recorrência›Cashback›Comunidade
Ordem que propomos
Mercado Livre+Mídia paga+Loja Shopify›Base de clientes›Clube
A parte que ainda não tem dono

De onde vêm os primeiros 200 assinantes?

Perooh · antes do pagamento
Descoberta›Interesse›Primeira compra›Assinatura

Anúncio, Mercado Livre, loja, argumento de venda e medição do funil.

Baca · depois do pagamento aprovado
Cobrança›Pedido›NF-e›Torra›Expedição›Renovação

Appmax, Bling, programação de torra, montagem, logística e atendimento.

Das 15 seções do documento, 14 começam depois do pagamento aprovado. Isso está correto para um plano de operação, que é o que ele se propõe a ser. Só que a etapa anterior, a que faz alguém chegar até a loja e decidir comprar, ainda não tem responsável.

É essa etapa que a Perooh assume. E a resposta para a pergunta acima é direta: os primeiros assinantes saem de quem já comprou um pacote no Mercado Livre ou na loja e voltou para comprar de novo.

O que acrescentamos ao plano

Três leituras que mudam decisões de dinheiro.

01

O Mercado Livre pode fazer mais do que vender avulso.

Cada comprador que passa por lá é um candidato a assinante, com endereço, ticket e frequência conhecidos. Para isso valer, o canal precisa ser operado: título, ficha técnica, imagem e preço com tarifa e frete dentro da conta.

02

O lote que acaba é o melhor motivo para assinar.

O plano trata os Premiados como risco de estoque. Na comunicação eles são o argumento mais forte que o Clube tem, e custam zero a mais para produzir.

03

Falta o CAC na conta de margem.

A seção 11 lista sete grupos de custo, e nenhum deles é o custo de conquistar o cliente. Sem essa conta, o preço do plano e o cashback que cabe na oferta são estimativa.

Escopo

Quatro frentes entram agora. Mais uma, se vocês quiserem.

02

Marketplace

Mercado Livre. Anúncio, precificação e margem, com tarifa, frete e imposto na conta antes de anunciar. É o canal que pode crescer mais rápido, porque o público já está lá comprando café.

Fase 1
01

Tráfego pago

Meta e Google, do setup à otimização semanal. Públicos, remarketing e criativos briefados para vender.

Fase 1
03

Loja e checkout

Shopify montado ponta a ponta: produto, parcelamento, frete, e-mails transacionais e analytics. A loja própria é onde a margem é maior e onde o Clube vai morar depois.

Fase 1
05

Dados e tracking

GTM, pixel e funil medido até a venda. Report mensal com CAC e vendas.

Fase 1
04

CRM e régua

Base organizada num lugar só e cadência de boas-vindas, nutrição e recuperação. Entra junto com o Clube, quando existir base de clientes para trabalhar.

Fase 2
06

Conteúdo e social

Seis peças por mês no Instagram. O time do Baca grava, a Perooh roteiriza, edita, escreve a legenda e publica. Frente nova, montada a pedido de vocês.

Opcional

O Clube de assinatura é o destino do projeto. Ele abre na Fase 2, em cima da base construída nos primeiros meses, com a recorrência e o cashback já desenhados durante a Fase 1.

Conteúdo e social não é uma das cinco frentes que a Perooh vende hoje. Estamos montando essa para o Baca, porque o café pede imagem e o material bruto está no sítio e na torra todo dia.

Limites do escopo

A gente diz não quando não sabe resolver.

Isso está escrito na nossa página de como trabalhamos, e vale aqui do mesmo jeito. Preferimos deixar claro agora do que descobrir junto no terceiro mês.

O plano tem partes que não são nossas, e que ficam com o time do Baca:

  • Parametrização do Bling, emissão de NF-e e rotina fiscal.
  • Homologação técnica da Appmax. Ajudamos a desenhar o roteiro do teste e acompanhamos o resultado, mas quem executa é o fornecedor.
  • Desenvolvimento de tema e código na Shopify. Montamos a loja, o catálogo e o checkout dentro da plataforma. Customização que exija código fica com o time do Baca.
  • Torra, produção, montagem de kit, logística e expedição.
  • Atendimento ao cliente final.
  • Contratação e operação das ferramentas de cashback e comunidade (Redeemly, Appstle, BON Loyalty, Mega Community). Ajudamos a definir a regra comercial da indicação, porque ela afeta o CAC.
Fase 1, o que fazemos na prática

Acelerar o que já pode vender hoje.

01 · Mercado Livre
  • Auditoria do que já está publicado hoje.
  • Revisão de título, ficha técnica, atributo e imagem, com meta de qualidade Ótimo ou Excelente.
  • Precificação anúncio a anúncio, com comissão, taxa fixa, frete, embalagem e imposto dentro da conta.
  • Campanha dentro da plataforma e acompanhamento de reputação.
  • Mix começando pela linha Origem, que tem reposição previsível.
02 · Tráfego pago
  • Setup das contas no Meta e no Google, com estrutura de campanha e verba separada por objetivo.
  • Campanha de topo para descoberta da marca e campanha de conversão para a loja.
  • Google Shopping com o catálogo da loja integrado.
  • Teste por público, ângulo e formato até achar o que converte.
  • Briefamos os criativos. A produção fica com o time do Baca, como foi na Corina.
03 · Loja Shopify
  • Catálogo montado com as três linhas, variação de peso e moagem.
  • Parcelamento, frete e regras de entrega configurados.
  • Checkout revisado do ponto de vista de quem está comprando.
  • E-mails transacionais e recuperação de carrinho ligados.
  • Página de cada linha com o argumento de venda escrito.
04 · Dados e tracking
  • GTM, pixel do Meta e conversões do Google configurados e testados.
  • UTM padronizado em tudo que sai, para saber de onde veio cada venda.
  • Funil medido do anúncio até a venda, separado por canal.
  • Report mensal com CAC, CPL, ROAS, ticket médio e margem por canal.
Opcional · Conteúdo e social · 6 peças por mês · o Baca grava, a Perooh faz o resto
  • Calendário editorial do mês, amarrado com as campanhas de tráfego e com a saída de cada lote.
  • Roteiro e briefing antes da gravação, para o material bruto chegar utilizável.
  • Edição, tratamento e corte das seis peças.
  • Legenda e chamada de cada post, publicação e agendamento.
Roadmap

Quatro meses, mês a mês.

Mês 01 · Setup e imersão
  • Liberação e verificação de acessos.
  • Auditoria do Mercado Livre e listagem de concorrentes.
  • Setup das contas de anúncio e do tracking.
  • Levantamento do catálogo para a loja.
  • Primeiras campanhas de topo no ar.
Mês 02 · Loja e conversão
  • Loja Shopify no ar com as três linhas.
  • Campanhas de conversão e Google Shopping ativos.
  • Revisão de título, ficha e imagem no ML em andamento.
  • Primeiros CPL e CAC por público.
Mês 03 · Escala do que funciona
  • Definição dos públicos e ângulos mais aderentes.
  • Escala do que converteu e corte do que não converteu.
  • Anúncios do ML nos padrões Ótimo ou Excelente.
  • Precificação revisada com margem real por SKU e por canal.
Mês 04 · Base e desenho do Clube
  • Relatório de encerramento do flight.
  • CAC por canal e taxa de recompra medida.
  • Desenho dos planos do Clube em cima da base real.
  • Recomendação de verba e metas para a Fase 2.

Rotina durante todo o período: call quinzenal de trinta minutos para decidir o que muda, report mensal com funil, vendas e mídia num documento só, e um grupo no WhatsApp para o dia a dia.

Os números

Sete números que hoje não existem no Baca.

Nenhum deles é complicado. Todos são acompanhados no report mensal, e a gente explica cada um na call até ficar claro.

Temos três calculadoras abertas no nosso site que fazem parte dessas contas: margem em marketplace, ROAS e CAC, e quanto investir em tráfego. Rodam no navegador, sem cadastro e sem enviar dado para lugar nenhum.

perooh.com/ferramentas

CPLCusto por lead. Quanto custa fazer alguém deixar o contato.
CACCusto de aquisição. Quanto custa transformar um desconhecido em comprador.
ROASQuantos reais de venda saem de cada real investido em anúncio.
Ticket médioQuanto entra, em média, por pedido.
RecompraQuantos compradores voltam a comprar. É o número que diz quando o Clube pode abrir.
LTVQuanto um cliente deixa no caixa ao longo de toda a relação com o Baca.
LTV sobre CACA razão entre os dois. Abaixo de 3 para 1, crescer sai caro e a operação consome caixa.
O que precisamos do Baca

Cinco coisas para o kick-off.

Nada aqui depende de sistema novo ou de decisão difícil. Com esses cinco itens em mãos a gente começa na primeira semana.

  • Acesso às contas: Mercado Livre, Shopify, Google, Meta e o domínio.
  • Um ponto focal no Baca com autonomia para decidir.
  • Foto e vídeo dos cafés, do sítio e da torra. A gente manda o briefing e o time do Baca grava.
  • Definição de quais SKUs entram primeiro no Mercado Livre e na loja, com preço de custo e disponibilidade real.
  • Verba de mídia aprovada e separada do honorário.
Investimento

Onde está o dinheiro, frente a frente.

Por mês 4 meses
01

Mercado Livre

Auditoria, revisão de anúncio, precificação com tarifa e campanha na plataforma.

R$ 1.200 R$ 4.800
02

Tráfego pago

Setup das contas, estrutura de campanha, teste de público e ângulo, otimização semanal.

R$ 1.100 R$ 4.400
03

Loja Shopify

Catálogo, parcelamento, frete, checkout, e-mails transacionais e página de linha.

R$ 900 R$ 3.600
04

Dados e tracking

GTM, pixel, conversões, UTM padronizado e funil medido até a venda.

R$ 500 R$ 2.000
05

Gestão, call e report

Call quinzenal de trinta minutos e report mensal. Quem senta na call é sócio.

R$ 300 R$ 1.200

Fase 1, quatro meses

Pago em 4 parcelas mensais iguais. Não inclui a verba de mídia.

R$ 4.000 R$ 16.000
06

Conteúdo e social Opcional

Calendário, roteiro, edição, legenda e publicação. Entra ou sai sem mexer no resto.

R$ 800 R$ 3.200

Com conteúdo e social

Mesmos quatro meses, com a sexta frente ligada.

R$ 4.800 R$ 19.200

A decupagem mostra onde o trabalho está. Vale saber que as frentes se alimentam: a precificação que fazemos no Mercado Livre define o preço da loja, e o tracking é o que diz onde colocar a verba de tráfego. Tirar uma frente não reduz o total na mesma proporção que a linha dela sugere.

O que fica fora do honorário

A verba de mídia e o que vem depois.

Verba de mídia sugerida
R$ 2.000 a R$ 5.000
por mês, escalonado ao longo dos quatro meses

  • Mês 1: R$ 2.000, só para teste de público e ângulo
  • Mês 2 e 3: R$ 3.000 a R$ 4.000, escalando o que converter
  • Mês 4: definido pelo CAC realizado até ali

É paga direto às plataformas, no cartão do Baca. A Perooh não toca nesse dinheiro e não recebe percentual sobre ele.

Fase 2 · Clube e escala · 12 meses
R$ 4.000 + variável
fixo mensal mais percentual sobre o que passar da meta

  • Abertura do Clube de assinatura em cima da base construída
  • Entram CRM e régua, cashback e indicação
  • Metas mensais mínimas definidas junto com o Baca, canal por canal
  • A Perooh só recebe o variável se o mínimo for atingido

É o modelo que operamos na CenterLiz. A Fase 2 não é compromisso agora, e só é contratada se a Fase 1 entregar os números.

Próximos passos

Três coisas separam esta conversa do kick-off.

01

Esta reunião

Alinhar escopo, prazo e valor. Se algo aqui não fizer sentido para o Baca, muda.

02

Acessos e ponto focal

Liberação das contas e definição de quem decide do lado do Baca.

03

Kick-off

Imersão na primeira semana, com a auditoria do Mercado Livre já rodando.

Perooh Mídia

Luis, conta o que ficou em aberto e a gente responde. Se for mais fácil levar isso ao Baca com a gente junto, é só marcar. Pedro Vitor Faria e Raphael Benedetti.

eai@perooh.com perooh.com Proposta válida por 30 dias a partir de agosto de 2026.